SEMINARIO 5
5. Captar clientes y definir la marca mediante el marketing y la comunicación
Captar clientes y definir la marca mediante el marketing y la comunicación
En este módulo descubrirás como implementar una estrategia de marketing y comunicación en tu negocio hostelero. Desde la base hasta la la medición de los resultados a través de KPIS. Podrás conocer también las técnicas y herramientas del marketing digital y la comunicación como son el SEO, SEM o el marketing de influencers.
Proximamente
310 €
¿Qué se trabajará en este seminario?
Bases y fundamentos del marketing y la comunicación:
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- Introducción al marketing y la comunicación.
- Análisis y entendimiento del mercado.
- Segmentación e Identificación de clientes.
- Definición de los buyer personas.
La propuesta de valor y las leyes de persuasión
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- Comportamiento del consumidor.
- Customer / Buyer Journey.
- La propuesta de Valor.
- Leyes de persuasión.
Branding y estrategias de marketing
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- Creación y manejo de la marca.
- Diseño de la estrategia de marketing adecuada al producto y al cliente.
- Estrategias de marketing: Posicionamiento orgánico e inorgánico, Inbound y outbound marketing, otras estrategias de Marketing.
Fases del ciclo de vida del cliente
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- El Funnel de venta y la omnicanalidad.
- Atracción y Captación.
- Retención y Fidelización.
- Recomendación y Viralización.
- La medición y los principales KPIs.
Técnicas y herramientas del marketing digital y la comunicación a lo largo del funnel de venta:
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- SEO.
- SEM.
- E-Mail Marketing.
- Lead Magnets.
- Redes Sociales.
- Marketing de influencers.
- Programática
- Marketing Automation.
Docente del módulo
Álvaro Mauleón García
5. Captar clientes y definir la marca mediante el marketing y la comunicación
Álvaro Mauleón García
5. Captar clientes y definir la marca mediante el marketing y la comunicación
Licenciado en Administración y Dirección por la Universidad Carlos III de Madrid. Ha cursado un máster en Marketing Digital en la escuela de ThePowerMBA. Desde hace más de 14 años ayuda a potenciar el crecimiento de empresas de distintos sectores, a asegurar la transformación de sus negocios y a generar un impacto positivo a través de la innovación, desarrollando proyectos de estrategia de crecimiento e impulso de las ventas, programas de transformación y optimización operativa e innovación y digitalización.
Durante su carrera ha participado activamente en la internacionalización de su compañía como responsable de los servicios de Consultoría de Negocio en Italia así como desarrollar numerosos proyectos en Europa, países Latinoamericanos y Africanos, permitiéndole conocer una realidad cultural y empresarial diferente.
Su perfil emprendedor le obliga a buscar continuos retos en cualquier entorno empresarial de rápida evolución y alta exigencia, tanto es así que en paralelo al frenético ritmo del mundo de la consultoría se ha embarcado en un proyecto propio de emprendimiento, que hoy es una realidad exitosa, Contacto Cocina.
